Om du inte kan betala hyran i tid och behöver längre tid på dig att betala så behöver du så fort som möjligt kontakta oss för att ansöka om anstånd.
- Vi beviljar bara anstånd om du har särskilda skäl för det och du måste meddela oss senast på förfallodagen för hyresavin (den sista dagen i månaden).
- När du ansöker om anstånd behöver vi veta vilket datum du kommer att kunna betala, som längst kan vi ge dig anstånd till 30 dagar efter förfallodatumet.
- Du kan göra en avbetalningsplan för din faktura efter att den förfallit och lämnats över tilll inkassobolaget. Du kontaktar dem direkt i sådana fall.
- Det går endast att söka ett anstånd var sjätte månad och det får inte finnas några aktiva betalningsanmärkningar.