Inom tio arbetsdagar påbörjar vi och tilldelar rätt resurs ditt ärende. Beroende på vad din felanmälan eller fråga handlar om går ärendet till den grupp eller individ som har bäst kunskap i frågan.
Akuta ärenden åtgärdas alltid så snabbt vi kan redan samma dag.
Felanmälningar som skapas på vår webb hanteras lika snabbt som om du ringer in ett ärende.